Groe Auswahl, aber leider war das Verkaufspersonal nicht in der Lage auf Kunden zuzugehen. Entuscht sind wir dann wieder gefahren
Fr alle, die im Internet Reifen gekauft haben und diese beim Autohaus Top-Cars montieren lassen wollen - das ganze luft folgendermaen ab: Nachdem die Reifen angeliefert wurden habe ich telefonisch einen Termin vereinbart. Zum vereinbarten Termin bin ich mit meinem Wagen hin und bekomme gesagt, dass es eineinhalb Stunden dauert (schon ziemlich lange meiner Meinung nach). Die Reifen wurden dann in den Kofferraum meines Wagens geladen. Dazu wurden die Sachen, die sich darin befanden wahrscheinlich auf den Rcksitz befrdert. Anschlieend wurde meine Wagen von einem Mitarbeiter an einen mir nicht bekannten Ort gefahren, wo die Reifen montiert wurden. Als ich nach eineinhalb Stunden wieder kam um meinen Wagen abzuholen, war dieser zunchst nicht da. Es dauerte eine weitere halbe Stunde, bis der besagte Mitarbeiter wie "Fittipaldi" mit meinem Wagen auf den Hof bretterte und mir den Wagenschlssel in die Hand drckte. Meine Sachen, die sich vorher relativ ordentlich im Kofferraum befanden, waren zwar auch wieder im Kofferraum, aber achtlos hinein geworfen, Taschen waren geffnet, teilweise der Inhalt im Kofferraum verteilt. Meiner Meinung nach geht das gar nicht, dass mit Kundeneigentum so umgegangen wird. Ich werde dort bestimmt keine Reifen mehr montieren lassen ... und auch keine anderen Dienste dort in Anspruch nehmen. In meinen Augen nicht vertrauenswrdig.
2 Reifen wurden ber das Internet bestellt und an die Anschrift von Top-Cars geliefert. Bei meinem Erscheinen erklrte man mir, dass ich zunchst ca. 4 km zu einer Werkstatt weiterfahren soll. Dann erhhte man den Preis von den vereinbarten 23,00 auf 30,00 Euro. Als ich um Klrung bat, erschien nach ca. 5 Minuten der auf mich unsympathisch wirkende weil nicht mal den Tagesgru nennende "Chef" und gab an, dass man keine Lizenz htte, um einen simplen Reifen bei einem Renault Twizy zu wechseln, da es sich um ein Elektrofahrzeug handelt. Ein Mitarbeiter widersprach hierbei dem Chef, wurde von diesem aber ignoriert....seltsamer Laden
Sehr nett und hilfsbereit. Gute Beratung
Wir haben hier ein Auto gekauft(VW), welches direkt defekt war. Herr Atilla hat uns weiter verarscht weil der Meterstand manipuliert war. Bitte aufpassen, das sind Betrger!
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