Sehr gute Beratung
Seit Jahrzehnten Kunde und immer zufrieden.
So etwas habe ich noch nicht erlebt. Trotz telefonischer Voranmeldung wurde durch den Empfangsmitarbeiter Herrn Johannes Zimmermann unmissverstndlich klar gemacht, dass man eigentlich keine Lust auf einen Kunden hat. Ich bat um Auslesen des Fehlerspeichers und um ein Softwareupdate.In der Werkstatt angekommen, wurden die Arbeiten von "Momo" und seinen Kollegen sofort und sehr motiviert erledigt. Diese waren im Gegenteil zu Herrn Zimmermann auch bereit, Fragen zu beantworten, die ber den Auftrag hinausgingen. Leider wurden die Arbeiten durch Herrn Zimmermann mit den Worten "Das Teil muss hier raus, wir mssen noch nach Kln" unterbrochen. Auch, wenn die Werkstatt gute Arbeit leistet, so ist das Aushngeschild doch zunchst einmal der Empfang und dieser ist einfach unterirdisch. Sowohl Ford Deutschland, als auch die Geschftsfhrung wird ein entsprechendes Schreiben inkl Details von mir erhalten. Dieser Laden sieht uns nicht mehr wieder.
Eine sehr angenehme Werkstatt.uerst freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Hier sind immer alle freundlich. Sehr zuvorkommend Bedienung. Kann man also nur weiterempfehlen
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